Política de Privacidade

O Portal de Chapecó respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais de diversas maneiras quando você utiliza nossos serviços:

1.1. Informações fornecidas diretamente por você:

• Cadastro de empresas: Nome, e-mail, telefone, endereço, CNPJ, descrição da empresa
• Newsletter: Endereço de e-mail e preferências de comunicação
• Contato: Nome, e-mail, telefone, mensagem
• Comentários e interações: Nome, e-mail, conteúdo das mensagens

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo gasto)
• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestação de serviços: Exibir informações de empresas, eventos e notícias
• Comunicação: Enviar newsletters, atualizações e responder contatos
• Melhorias: Analisar uso do site para aprimorar nossos serviços
• Segurança: Proteger contra fraudes e atividades maliciosas
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulatórias

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Para newsletter e comunicações de marketing
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços do portal
• Legítimo interesse: Para melhorias do serviço e análises
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do portal (hospedagem, analytics, e-mail marketing)
• Obrigações legais: Quando exigido por autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais ou de terceiros
• Consentimento: Com sua autorização expressa

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

5.1. Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de desempenho: Para análise de uso e melhorias
• Cookies de funcionalidade: Para lembrar preferências

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento de segurança contínuo
• Atualizações regulares de segurança
• Treinamento da equipe em proteção de dados

Embora implementemos medidas robustas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções ao compartilhar informações online.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: Exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Revogação do consentimento: Retirar autorização a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais mencionados na seção de contato.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Dados de cadastro: Enquanto a conta estiver ativa
• Newsletter: Até o cancelamento da inscrição
• Dados de navegação: Por até 24 meses
• Obrigações legais: Conforme exigido por lei

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que qualquer transferência internacional de dados seja realizada com adequado nível de proteção, em conformidade com a LGPD.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança, tomaremos medidas para deletá-los imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• Aviso destacado em nosso site
• E-mail (se você estiver inscrito em nossa newsletter)
• Atualização da data de “última atualização”

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato conosco:

Comprometemo-nos a responder suas solicitações no prazo máximo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta ou tratamento de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Site: www.gov.br/anpd