Mandato de fiscalização do Procon de Chapecó em supermercados traz orientações importantes

Nesta semana, o Procon de Chapecó intensificou sua atuação com uma fiscalização minuciosa em supermercados e atacados, com o objetivo de verificar os procedimentos operacionais e identificar possíveis infrações ao consumidor. Os focos da inspeção incluem aspectos como descontos em produtos, compras em duplicidade e a validade dos itens oferecidos.

O coordenador Nathan Moreira ressaltou a importância do trabalho realizado pelo Procon, enfatizando que o órgão não visa apenas aplicar penalidades, mas sim orientar e conscientizar os empresários quanto às práticas adequadas na relação de consumo entre a empresa e os seus clientes.

“Nosso papel não é necessariamente de autuar os estabelecimentos com as penalidades previstas em lei, mas também de conscientização, para que assim o fluxo entre o consumidor e a empresa seja justo e satisfatório para todas as partes envolvidas”, afirmou Nathan.

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Além disso, Nathan destacou que o Procon de Chapecó está sempre à disposição dos consumidores chapecoenses para receber denúncias e prestar esclarecimentos. Os cidadãos podem entrar em contato pelo telefone 49 3319-1100, visitar o escritório presencialmente na Rua Clevelândia, 727 E (Ala Sul da Arena Condá), no Chapecó Digital, ou acessar o site da Prefeitura Municipal.

 

Fonte: Chapecó Online